Doktorsitesi.com

Adres

Özel Lokman Hekim Akay HastanesiHaritada Gör

Büklüm Sokak No:4 Kavaklıdere

Ankara
Hastanelerimizde kalite yönetiminin amacı; Tanı ve tedavi sürecine doğrudan veya dolaylı etkisi olan tüm süreçleri standardize etmek, Uluslararası standartlarda, kaliteli ve verimli sağlık hizmeti sunmak, Uygunsuzlukları oluşmadan önce fark etmek, Hasta ve çalışan güvenliğini sürekli kontrollü şartlar altında tutmak, Hizmet sunum şartlarını belirlemek ve şartları karşılama yeterliliğimizi (performansımızı) sürekli ölçmek, Nitelikli personel istihdam etmek ve sürekli eğitimle gelişimlerini sağlamak, Hastanelerimizde oluşturduğumuz kalite yönetiminin sürekliliğini sağlamak ve sürekli iyileştirmektir. Kalite Tarihçemiz Halkımızın sağlık sektöründe artan beklentilerini karşılamak ve kaliteli sağlık hizmeti sunabilmek bir sistem yaklaşımı ile mümkündür.Bu amaca ulaşmak için; 2007 yılında kurulan Kalite Direktörlüğümüz rehberliğinde, ISO 9001 standartları doğrultusunda hastanelerimizde kalite yolculuğu başlamıştır. Bu kapsamda personelin önemli bir bölümüne temel kalite kavramları ve kurum kültürü, süreç yönetimi, eğiticilerin eğitimi, iyileştirme teknikleri eğitimlerine katılarak hastanelerimizin kalite politikasının, misyon, vizyon ve değerlerinin belirlenmesine katkı sunmaları sağlanmıştır.Kurumumuzda kalite kültürünün gelişmesine en önemli katkı olarak düşündüğümüz ISO 9001 (International Organization for Standardization) çalışmaları da bu yolculukta önemli bir yer tutmaktadır. Bu sebeple 2008 yılında her iki Hastanemizde de gerekli çalışmalar yapılarak ISO 9001 kalite yönetim sistemi belgesi alınmıştır.Sağlık Bakanlığı’nın 2011 yılında yayımladığı SKS(Sağlıkta Kalite Standartları) Hastane Seti ile Hastanelerimizi kalite yolculuğunda bir adım daha öteye taşıyacak argümanlara ulaşmış olduk. Sağlık Bakanlığı’nın Sağlıkta Kalite Standartları önce Kalite Birimi çalışanları tarafından bütünüyle gözden geçirildi. Arkasından SKS bölümleri, o bölümle ilgili süreç sorumluları ile birlikte değerlendirilerek, Hastanelerimizde var olan dokümantasyon ve uygulamalar açısından farklılık olup olmadığı, düzenleme/değişiklik gerekip gerekmediği tartışıldı. Bu çalışmalarda “SKS’ye %100 uyum” hedeflenmedi, mevzuat gereklilikleri ve bir özel hastane olarak kamu hastanelerinden oldukça farklı olan iç dinamikleri gözetildi. Süreç sorumlularının uygun gördüğü değişiklikler süreçlerimize yansıtıldı. Kalite Birimi; ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi ve Sağlıkta Kalite Standartları (SKS)modelleri kapsamında yürütülen Bütünleşik Kalite Yönetim Sistemi çalışmalarında aktif olarak görev yapmaktadır. Misyonumuz; Toplum ve tıp ahlakına sadık kalarak, insan odaklı bir sağlık hizmeti anlayışında; mükemmeli yakalamak ve sürekliliğini sağlamaktır. Vizyonumuz; Bilimsel gelişmelerin ödünsüz takipçisi, çağdaş teknoloji kullanımında öncü bir kuruluş olarak; modern, temiz ve ferah mekânlarda, kaliteli, hızlı, güvenli, şefkatli ve ekonomik sağlık hizmetimizle “hastane denince akla ilk gelen marka bir kuruluş” olmaktır. Temel İlke ve Değerlerimiz; Etkililik, Etkinlik, Verimlilik, Sağlıklı Çalışma Yaşamı, Hasta Güvenliği, Hakkaniyet, Hasta Odaklılık, Uygunluk, Zamanlılık, Süreklilik, İnsana Saygı

İlgi Alanları

10/16 ilgi alanı

  • Sigara Bıraktırma

  • Besin Alerjisi

  • Zatürre

  • Astım

  • Tüberküloz

  • İlaç Alerjileri

  • İnterstsiyel Akciğer Hastalıkları

  • Sarkoidoz

  • Akciğer Embolisi

  • Akciğer Kanseri

Yorumlar

Görüşlerinizi Önemsiyoruz

Hastaneler ile ilgili görüşlerinizi belirtmeden önce moderasyon sürecimiz hakkında daha fazlasını öğrenin.

5.0
Toplam 45 geribildirim
Zamanlama5.0
İlgi5.0
Ortam5.0
HY
Zamanlama
5.0
İlgi
5.0
Ortam
5.0
Hocamızın teşhisi ve tedavisi çok iyi. Hasta psikolojini çok iyi anlıyor. Çok babacan, hastasının iyileşmesine çok samimi duygularla mutlu olan başka bir hoca görmedim. İyiki varsın Mehmet Murat hocam. Hidayet Yılmaz
ak
A*** K***10.08.2026Doç. Dr. Burçak Bilginer
Zamanlama
5.0
İlgi
5.0
Ortam
5.0
süper bir hoca eşimin beyin basıncı yüksekti. hocamız şant taktı çok şükür iyi. Allah ondan razı olsun.
SO
Zamanlama
5.0
İlgi
5.0
Ortam
5.0
Özel Lokman Hekim Akay Hastanesi
Hocam gayed ilgili ve alakalı aydınlatıcı ve açıklayıcı cümleleriyle hastaya umut ve şifa olmaya bulmaya çalışıyor
M*** Ö***16.06.2026Dr. Erkut Oran
Zamanlama
5.0
İlgi
5.0
Ortam
5.0
Çankaya Hastanesi
Acil’e gittiğimde nefesim kesilmişti konuşmakta dahi güçlük çekiyordum 112 acil beni eve gidip sıcak duş almamla değerlendirmişken Dr Erkut bey muayenedeki durumumu görünce acil akciğer filmi istedi ve şiddetli enfeksiyon ile bronşlarımın dolduğunu nefesimin kesilmesine bunun sebep olduğunu öngörerek bana hızlı bir şekilde oksijen verdi ve serum taktı antibiyotik ve astım spreyi yazdı şuanda rahat bir şekilde nefes alabiliyorsam sebebi sayın hocam’dır. Sağlık dolu mutlu günler dileyerek ona sonsuz teşekkürlerimi buradan da belirtmek istedim. iyi ki var…🙏
LA
L*** A***31.10.2023Uzm. Dr. Hacı Ali Kürklü
Zamanlama
5.0
İlgi
5.0
Ortam
5.0
Özel Lokman Hekim Akay Hastanesi
Mükemmel bir doktor hem branşının hakkını veriyor bana stend takıldı akaydan ayrıldığını duydum kendisinin hangi hastanede olduğunu araştırıyorum şuan en güvendiğim doktor Ali bey cunki hemde insanı yönü güven veriyor
SD
S*** D***24.03.2023Uzm. Dr. Esra Eruyar
Zamanlama
5.0
İlgi
5.0
Ortam
5.0
Özel Lokman Hekim Akay Hastanesi
Lokman Hekim Akay Hastanesi Nöroloji uzmanı Sn. Esra Eruyar hanımefendiye sonsuz teşekkürlerimi sunmanın doğru yolunu bir türlü bulamadım. Bir eğitimci olarak da hislerimi bu şekilde aktarmaya çabalayacagım. Umarım başarabilirim. 10 Mart 2023 tarihinde beyine emboli tanısı konulan annem Safinaz Doğan ın nöroloji muayneyenesi esnasında tanışma fırsatı bulduk kendisiyle. Ama ne kadar geç tanımışız, 65 yaş üstü annem ve babam için Esra hanımdan yıllarca mahrum kalmışız. Anneciğimin bu zorlu sürecinde, 10 gün boyunca, kendi annesi olsa bu kadar ilgilenirdi. Bu cümlemde en ufak mübalağa yok. İnanmazsanız aktarayım; *Annemin 3 gün boyunca; gözünü açmama, uyku hali ve tepkisizlik durumları için böylesi vakalar var, ‘Bekleyeceğiz merak etmeyin’ diyerek, kaybettiğimiz tüm umutlarımızı yeşertti. *10 gün boyunca; annemin ciddi hipertansiyonu konusunda, Esra hanım o kadar araştırmacı yaklaştı ki, konsültasyonlarla en doğru teşhisi tanımlamak için gün be gün savaştı o inatçı tansiyonla. ‘Pıhtı ile ilgili yapabileceğim her şeyi yaptım’ deyip köşesine çekilmedi üstelik; üroloji, nefroloji, kardiyoloji, fizik tedavi, onkoloji ve genel cerrahi gibi birimlerle birlikte çalışıp, annemi ayağa kaldırma çabası için ne kadar teşekkür etsem az kendisine *Anneciğimi taburcu ederken; sevgi dolu sıcacık gülümsemesiyle ‘Safinaz Sultan’ artık seni evine gönderiyorum, kendine çok dikkat et lütfen’ diyerek sanki kıymetli bir aile büyüğüne iyi dileklerini iletir samimiyetindeydi. *Annemin inatçı tansiyonuyla savaşırken; yüksek tansiyonu doğru tanılamak için panikle odasından tansiyon cihazı getirip, annemin 2 kol 2 bilek ve ayak bileğinden tansiyon ölçümü yapan bir hanımefendidir Esra hanım: hemşireler ölçmüş nasılsa diyen doktorlara inat, araştırmacı-savaşçı tutumuyla en doğru tanımlamayı yapar. *Pazar sabah 8 olmadan hastasını takip eden bir hekimdir kendisi. İşte diyorum ya annesi olsa bu saatte gelir ancak *Herşeyi bize o kadar güzel anlattı, açıkladı ki hem tehlikeyi hem umutları harmanladı. Yıllardır panik atak hastası olan benimde, bu sayede dolaylı yoldan hayatımı kurtardı Meleğimiz Esra hocamız. Böyle olmasa bende acilde panik atak tedavisi görüyor olurdum. *O kadar alçak gönüllü bir hanımefendidir ki, siz teşekkürlerinizi minnetinizi anlatmaya çabalarken , sadece estağfurullah diyerek övgülerinizi kabul eder. İşte bu ve bunun gibi tüm nüanslarla Sn Esra Eruyar hanımefendi, Lokman Hekim Akay Hastanesinin EN BÜYÜK kazanımıdır. Sanırım Hislerimin Karşılığını Buldum O da şudur ki; ……… Esra Eruyar Hanımefendi, Benim İçin Milenyumun Hipokratıdır ……… Saygılarımla, Sultan Doğan (Hasta Yakını)
HD
H*** D***03.06.2022Uzm. Dr. Tülin Çataklı
Zamanlama
5.0
İlgi
5.0
Ortam
5.0
Oğlum 27 Mayıs 2022 tarihinde doğdu ve ilk çocuğum daha sonra 3 gün boyunca idrarında büyük sıkıntılar vardı araştırdık ve Tülin Hocayı önerdiler.Daha sonra hocamız gerekli muayeneyi yaptıktan sonra yerinde olan tahlilleri tek tek yaptı ve bebeğimiz şükür kendine geldi.Tecrübesi ve bilgisi ile herşeyi nokta atışı ile halleden mükemmel birisi.Teşekkürler Tülin Hocam
bk
B*** K***25.02.2022Uzm. Dr. Canan Demir
Zamanlama
5.0
İlgi
4.5
Ortam
5.0
Özel Lokman Hekim Akay Hastanesi
Canan hanım Medicana Ankara Hastanesinde benim doktorum ve memnunum.... Bekir KILIÇ/
ES
E*** S***06.01.2022Doç. Dr. Haydar Celasin
Zamanlama
5.0
İlgi
5.0
Ortam
5.0
Özel Lokman Hekim Akay Hastanesi
15 gün önce Mide reflü ve beraberinde göbekte fıtık ameliyatını aynı anda oldum. Narkoz altında yaklaşık 4 saatlik bir operasyon oldu. Çok memnunum. Çok ilgili, çok bilgili ve nazik bir doktor. İstanbul'da yaşadığım halde tavsiye üzerine Ankara'ya Haydar hocaya gittim. İyi ki gitmişim.
SK
S*** K***12.12.2021Uzm. Dr. Tülin Çataklı
Zamanlama
5.0
İlgi
5.0
Ortam
5.0
Kıymetli yavrunuzu hiç düşünmeden Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Uzman Doktoru Tülin Çataklı hocaya getirebilirsiniz. Kafanızdaki doktor profilini tamamen bir kenara bırakın. Tülin hoca son derece güzel bilgilendiren, samimi, sabırlı ve empati yapabilen, pozitif, dinamik, sizi ve çocuğunuzu güvende ve rahat hissettiren işinde uzman güler yüzlü, merhametli , anaç, çok değerli harika bir hekim. Ankara'da tesadüfi sizi tanıma fırsatı bulduğumuz için eşim, ben ve minik kızımız Umay Hüma çok şanslıyız. 🐣🐤🐥

Takvim bilgileri yükleniyor...