Saç derisinde tortu

Merhabalar doktor hanım benim uzun zamandır saç dökülmem var şuan 17 yaşındayım. Başta çokça kepek vardı saç derimde bir uzmana göründüm ve ketanazol verdi bir süre kullandım ama işe yaramadı . Şuanda ise kafa derimde tortu şeklinde kremsi bir madde birikiyor. Saçım ıslakken banyoda tırnaklarimin arasına birikiyor krem gibi bir halde. Saç dökülmemin sebebinin bu olduğunu düşünüyorum ne önerirsiniz. Teşekkürler