Merhaba, Arkadaşımın çene kısmında egzamatik uçuk oluşmuştu,Waltrex adlı

Merhaba, Arkadaşımın çene kısmında egzamatik uçuk oluşmuştu,Waltrex adlı ilacı kullandığında geçti ancak tekrar kızarıklıklar ve ağrılar başladı. Bunun için nasıl bir yöntem izlenmeli veya ilaç kullanılmalı? Yardımlarınızı rica ederim iyi çalışmalar