tuvalet problemi

merhabalar Süreyya Bey, 3yaşında kızım var tuvalet eğitimine başlayalı 1 yıl oldu ama kızmın tuvaletle ilgili sorunları devam ediyor. kızım kakasını yapmak istemiyor tutuyor sürekli, her seferinde ağlayarak zorla yapıyor ve çoğu zaman da tutuyor bu da daha sonra zorlanmasına sebep oluyor. kaka zamanları bizim için çok zor oluyor ve lazımlığından başka yerde yapmıyor. bu konuda ne yapmalıyım yardımcı olurmusunuz? Bir de idrarını da tutuyor bazen yapmak istemiyor bazı zaman yarısını çamaşırına yapıyor yarısını da tutuyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim teşekkürler