Sürekli Kaşınma/ Bölgesel Tüy Dökülmesi

Merhaba, Cennet papağanım var. Yaklaşık 1 hafta önce kuşumun kaşındığını fark ettim. Boynunun yan tarafını yoluyor. Sürekli kafası orda. Baktığımda derisi kalınlaşmış ve siyah bir nokta gibi bişey var.Sprey aldım dün itibari ile uyguladım ama bir sonuç alamadım. Corona salgını olduğundan dışarı vet.e götüremiyorum. Acaba bu riskli mi? Geçmesi için ne yapabilirim. Yardım rica ediyorum.