oğlum kakasını altına yapıyo

Merhabalar.. 3.5 yaşında bir oğlum var, yaklaşık 2,5 yaşında bezi bıraktık, çişini kakasını söylüyordu fakat ne olduysa yaklaşık 9-10 aydır altına çiş ve kaka kaçırıyor. Annesi o kadar uğraştı genede durumu düzeltemedi, bazen gün içinde 6-7 kere altını değiştiriyor, güzelce sorduğunda yoktu, yaptım yada bilmiyorum gibi cevaplar veriyor, öyle anlar oluyorki annesi kakan veya çişin varmı dediğinde yok cevabını alıyor ama annesinin gözlerine baka baka altına yapıyor, bazen annesinin tepkiside ters olabiliyor. Gece uykusundada çoğunlukla çiş olmak üzere ara sıra kaka yapıyor, ne yapacağımızı bilemiyoruz, güzel davrandık olmadı, hanım bağırdı çağırdı gene olmadı, çaresiz durumdayız. Güzelce durumu onada anlattık ama nafile, birde hanım 5 aylık hamile acaba bununda etkisi olabilir mi? Bazı durumlarda ise çocuk devamlı kendinden küçüklere (abimin 3 yaşında oğlu var) altına çiş kaka kaçırıyor diye bize şikayet ediyor ama kendiside yapıyor..Ne yapmamız gerekiyor acaba, en büyük sıkıntımız bezi