Genital bölge temizliği sırasında kızlık zarı

Merhabalar kız arkadaşım genital bölge temizliği yaptırırken bekaretini kaybettiğini söylüyor ve elinde doktor raporu var böyle bir şey mümkün olabilir mi yoksa bana yalan mı söylüyor (ben bu işin doğruluk kısmındayım) ve gittiği kuaföre dava açtı ve bu tür durumlarda doktor raporuna güvenilir mi