ÇOCUKLA İLETİŞİMDE BEN DİLİ

Ben Dili, kişiler arasında iletişimde çatışmaların çözülmesi için kişileri savunmaya geçirmeden olumlu ve kesintisiz, birbirini anlamaya yönelik bir iletişim aracıdır.

Örnek ben dili ifadeleri ;

• Kardeşine vurduğun zaman canı acıdığından ağlıyor.Ben de onu teselli ederken ne yapacağımı şaşırıyorum. Bu durum beni üzüyor.
• Bilgisayarı kapatmanı istiyorum.
• Notlarını böyle düşük görünce başarısız olacağını düşünerek kaygılanıyorum.
• Hayır, bu saatte top oynamaya gidemezsin. Çünkü hava karardı.
• Saçlarını bu şekilde toplamandan hoşlanmıyorum.   

     Ben Dili ifadelerinin iletişimde sağladığı yararlar şunlardır:

• İçinde bulunduğunuz duygu ve düşünceleri ifade eder. 
• Rahatsızlığınızı giderecek çözüm önerisi için bir kapı aralayıcıdır.
• Suçlayıcı değildir. Bu yüzden İletişimi devam ettirir kestirip atılmasına neden olmaz. 
• Yardım beklentisi çağrısı olduğu için empati yapılmasını sağlar. 
• Karşı tarafa net bilgi sunar. 
• Sorumluluk duygusunu geliştirir.
• Eleştirinin olumlu yönde yapılmasını sağlar. 
• Kişiliğe yönelik değil davranışa yöneliktir. 

Bir de olumsuz bir iletişim yolu olan SEN DİLİ kullanımına birlikte bakalım.

• Odanı yine toplamamışsın. Çok dağınıksın.
• Beni üzüyorsun.
• Sen zaten hep böylesin.
• Sanki spor toto oynamışsın. Bu ne biçim karne böyle?
• Yeter artık. Yapma şunu       
• Terbiyesizlik yapma.

SEN DİLİnin iletişimde yarattığı durumlar da aşağıdaki gibidir.

• İletişimde saldırı algısı oluşturur. 
• Genel bir ifade olduğu için söylenmek istenen şeyi net ifade etmeyi engeller.
• Saldırı karşısında kişi savunmaya geçer, söylenmek istenen konunun dışına çıkılmış olunur. 
• Suçlayıcıdır. Dinleyenin konuşmadan kaçınmasına ve savunmaya geçmesine sebep olur. 
• Anlaşılmaya bir katkı sağlamaz. 
• Kişiliğe yöneliktir. 
• Tartışmanın çatışmaya dönmesine neden olur.