Ses kısıklığı genellikle bir üst solunum yoluna eşlik eder. Nezle, grip, sinüzit, farenjit, larenjit gibi basit üst solunum yolu enfeksiyonları ile birlikte olabildikleri gibi bazen farklı sebeplerle de olabilirler.
Ses kısıklığının nedeni araştırılırken kişiden alınan ayrıntılı hikaye (mesleği, ne zaman başladığı, geniz akıntısı olup olmadığı, reflüsü olup olmadığı, sigara-alkol alışkanlığının olup olmadığı) çok önemlidir. Daha sonra ayrıntılı KBB muayenesi gerekir. KBB bir sistemdir ve hastalık her zaman bulunduğu yerde değil, bazen başka bir bölgenin rahatsızlığından çıkmış olabilir.
Örneğin; kronik sinüzit, sürekli geniz akıntısı yaparak ses tellerini tahriş edebilir ve kişi sürekli boğazını temizleme ihtiyacı ile ses tellerini yorabilir. Yine reflü dediğimiz asitli mide içeriğinin yemek borusuna ve ağza gelmesi de ses kalitesini bozar. Bu rahatsızlıklar araştırıldıktan sonra endoskop yardımıyla ses telleri bölgesini ayrıntılı muayenesi mutlaka yapılmalıdır.