baş boyun ve vucut ağrısı

merhaba doktor bey benim sorum annemin rahatsızlığı ile ilgili olacaktı annemin boynundan kürek kemiklerine doru inen gerilmiş taş gibi sert kas mı damar mı ne olduğunu bilmediğim bişey var boynunda. bundan dolayı mı bilmiyorum ama çok şiddetli ağrıları oluyo boynunda kafasında aslında vucudunun her yerinde yani hatta bazen cıldıracak sekilde ağrıyor diye tabir ediyo butun vucudu için ve başında da kronik hiç geçmeyen bir ağrı var. o gerilmiş kısımlara bazı zamanlar masaj yaptırıyor ve o zaman masajın iyi geldiğini söylüyor vucudunda herhangi bir yere dokunulmasını istemiyor dokunduğunuz yer çok hassas diyor uyku bozukluğu var günde 1 veya 2 saat ancak uyuyor doktor bey bu bahsettiğim seyler neyden kaaynaklanıyor acaba